Анна КалмыковаМедиация и переговоры
Анна Калмыкова, медиатор, в розовом жакете

Когда сложно договориться

Онлайн-медиация, индивидуальные консультации и помощь в переговорах.

Помогаю прояснить разногласия, подготовиться к сложному разговору и искать решения, которые учитывают интересы участников.

Обсудить ситуацию

Онлайн — из любой точки мира.

Разговор, в котором есть место каждому

Меня зовут Анна Калмыкова. Я медиатор, по первому образованию — магистр экономики.

В работе с конфликтами мне важно понять, что стоит за разногласиями: интересы, ожидания и то, что каждому хочется сохранить.

Я помогаю организовать разговор, в котором можно яснее выразить свою позицию, услышать другую сторону и обсудить возможные решения. В медиации я сохраняю нейтральность, а решения остаются за участниками.

Форматы работы

Медиация

Совместная встреча участников конфликта с нейтральным посредником. Помогаю организовать диалог, прояснить интересы сторон и обсудить возможные договорённости.

Индивидуальная консультация

Встреча для разбора сложной ситуации и подготовки к разговору. Вместе проясняем ваши цели, интересы, вопросы и возможные следующие шаги.

Помощь в переговорах

Подготовка к переговорам: определение приоритетов, обсуждение альтернатив, формулирование предложений и подготовка к трудным моментам разговора.

Как проходит работа

  1. Вы пишете мне

    Кратко описываете ситуацию в Telegram. Для первого обращения достаточно общей информации.

  2. Обсуждаем формат

    Уточняем запрос, подходящий формат, время и стоимость.

  3. Встречаемся онлайн

    Работаем с ситуацией в согласованном формате. Для медиации необходимо добровольное участие сторон.

Все встречи проходят онлайн. Стоимость обсуждается и согласовывается перед началом работы.

Образование и профессиональное развитие

Основное образование

Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов

Национальная академия дополнительного профессионального образования (НАДПО) · 2026

Профессиональная переподготовка, 750 часов.
Квалификация: «Специалист в области медиации (медиатор)».

Магистр экономики

Казанский государственный финансово-экономический институт · 2009

Магистерская программа «Экономика фирмы».

Дополнительное обучение

The Art of Negotiation — Искусство переговоров

University of California, Irvine — Division of Continuing Education · Coursera · 2026

Сертификат об окончании онлайн-курса.

Медиация под микроскопом: разбор стадий и ловушек процедуры. Онлайн-гид

Академия современных профессий и технологий · 2026

Дополнительное обучение по процедуре медиации.

Медиативные техники: специфика применения и границы профессиональных компетенций

Академия современных профессий и технологий · 2026

Участие в профессиональной онлайн-дискуссии.

Программа «Эволюция»

2026

Частые вопросы

Можно ли обратиться одному?

Да. Индивидуальная консультация подходит, если вы хотите разобраться в ситуации или подготовиться к разговору. Для совместной медиации необходимо участие другой стороны.

Где проходят встречи?

Онлайн. Участники могут находиться в разных городах и странах.

Что делать, если другая сторона пока не готова к медиации?

Можно начать с индивидуальной консультации и обсудить возможные следующие шаги.

Медиатор решает, кто прав?

Нет. Медиатор помогает организовать диалог и обсудить интересы сторон. Решения принимают сами участники.

Сколько стоит работа?

Стоимость зависит от формата и согласовывается до начала работы.

Начнём с разговора

Напишите мне в Telegram и кратко расскажите, с чем вы хотели бы обратиться.

Написать в Telegram